Médaille pour chien ohana

1 - Conclusion du contrat

Toute commande de produits implique l'adhésion sans
réserve aux présentes conditions générales de vente,
complétées ou aménagées par nos conditions
particulières,qui annulent toute clause contraire pouvant
figurer dans les conditions d'achat, bons de commande,
ou autres documents commerciaux.

2 - Prix

Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au
jour de la passation de la commande.
Le tarif général est annexé aux présentes conditions.
Les prix peuvent être révisés sous réserve d'une
information préalable de 30 jours.
AVIS ET COMMUNICATIONS

3 - Livraison

La livraison est effectuée soit par la remise directe du
produit à l'acquéreur, soit par avis de mise à
disposition, soit par délivrance à un expéditeur ou à un
transporteur dans les locaux du vendeur ou dans tous
autres locaux désignés.
La vérification des marchandises par l'acheteur doit être
effectuée au moment de leur prise en charge.
En cas d'avarie ou de manquant, de réclamations sur
les vices apparents ou sur la non-conformité du produit
livré, l'acheteur émettra des réserves claires et précises
qu'il notifiera dans un délai de 24 heures pour les articles personnalisées et 3 jours pour tout autre article, suivant la
date de livraison par écrit auprès du vendeur ou du
transporteur. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute
justification quant à la réalité des anomalies constatées.

4 - Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués en fonction des
disponibilités d'approvisionnement.
Sauf cas de force majeure (guerre, émeute, incendie,
grève totale ou partielle.), en cas de retard de livraison
d'une durée supérieure à 5 jours après la date indicative de
livraison, l'acheteur aura l'option d'annuler sa
commande, sans pouvoir prétendre à quelque
indemnité que ce soit.
La livraison en main propre est possible que dans les magasins de L'atelier Woofy.

5 - Retours, remboursement ou échange

Possibilité de retour et remboursement sur les articles personnalisées à conditions qu'ils soient
notifiés au vendeur dans les 24 heures après la livraison.
Pour les autres articles pas de retours, ni échange , ni remboursement possible, nous partons du principe que vous avez prit
connaissance de tous les détails de l'article que vous avez commander et que tout nos détails sont exact, si vous avez la moindre question contactez nous.

6 -Garantie

Le vendeur apportera le plus grand soin à l'exécution
de la commande et à la qualité des produits. En cas de
défectuosité reconnue par le vendeur, l'obligation de ce
dernier sera limitée au remplacement ou au
remboursement des quantités défectueuses, sans autre
indemnité. Sont exclus de la garantie les défauts et
dommages résultant d'un stockage, de manutention, de
transport ou d'utilisation dans des conditions anormales
ou non conformes avec la nature, les prescriptions,
l'aptitude à l'emploi du produit.
Nous rappelons que nos personnalisation sont destinées aux animaux de compagnies
dont l'usage et la vie quotidienne de vos cher amis à quatre pattes peuvent être
très mouvementé et donc engendrer l'usure de nos créations, le vendeur ne pourra donc pas être résponsable
de cette usure .

7 – Paiement

Sauf conditions particulières, les factures sont payables
à compter de la date d'achat des articles.
Paiement en liquide se fait lors d'une remise en main propre.

8 - Clause résolutoire

En cas de défaut de paiement, quarante huit heures
après une mise en demeure restée infructueuse, la
vente sera résiliée de plein droit par le vendeur qui
pourra demander en référé la restitution des produits
sans préjudice de tous autres dommages et intérêts.
Les sommes restant dues pour d'autres livraisons
deviendront immédiatement exigibles si le vendeur
n'opte pas pour la résolution des commandes
correspondantes.

9 - Réserve de propriété

Les marchandises vendues restent la propriété du
vendeur jusqu'au complet règlement de leur prix.
Toutefois les risques afférents aux marchandises seront
transférés à l'acheteur ou au transporteur, dès la
remise physique des produits.



Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 05/03/2025.