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CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Merci pour votre visite sur ma boutique. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de
ventes qui s’appliquent lorsque vous passez commande auprès de Bravig Creations sur la plateforme
« Fait-maison »
En acceptant les conditions générales vous confirmez avoir plus de 18 ans ou obtenir l’autorisation de
votre représentant légal.
Bravig Creations se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de ventes à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par
l’acheteur.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter sur la plateforme « Fait-Maison »

Commande / Tarifs / Modalités de Paiement

Les tarifs indiqués sur le site sont en Euros (€) TTC tenant compte de la TVA non applicable Art 293B
du C.G.I au jour de la commande. Sauf indication contraire, les prix ne comprennent pas les frais de
livraison qui sont indiqués séparément et qui correspondent au traitement, à l’emballage, et à
l’expédition.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de ventes.
Bravig Creations se réserve le droit d’annuler une commande pour diverses raisons, par exemple, des
données personnelles incorrectes, passif de non-paiement, rupture de stock,... Dans cette
éventualité, le remboursement de la commande sera effectué sur ladite commande.
Le paiement s’effectue via carte bancaire, chèque ou espèce et est exigible à la
commande.

Envois / Livraisons

Chaque commande est soigneusement et joliment préparée et expédiée dans une enveloppe bulle
afin de protéger les bijoux durant le transport.
Votre commande sera préparée et expédiée dans les délais indiqués sur la page produit.
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.
En cas de retard d’expédition, un message vous sera envoyé afin de vous en informer.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente (30) jours à
compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs. En cas de dommage
pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un
délai de trois (3) jours à compter de la livraison.

Retours et échanges

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande
pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité à
l’exception des frais de retour.
Le ou les articles devront être renvoyés dans un délai de 30 jours après la livraison en courrier suivi,
au frais du client, dans un emballage garantissant le bon transport et la sécurité du produit.
Le 1er jour du délai est le jour même de la réception du (des) produit(s).
Tout article abîmé, transformé ou porté ne sera ni échangé, ni remboursé. Le remboursement sera
renvoyé après contrôle du ou des articles renvoyés
Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de
l'acheteur.
Les articles suivants ne peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange :
- Commande sur mesure ou personn[titre][/titre]alisées
- Article portés (pour des raisons d’hygiène)
Après réception de(s) l'article(s) retourné(s), un échange vous sera proposé, dans la mesure du
possible refaire la création, ou rembourser les sommes versées correspondant au(x) produit(s)
retourné(s)

Garanties

Toutes les créations présentées sur la boutique sont assemblées et réalisées à la main, les
photographies mises en ligne sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une parfaite
similitude avec le produit en vente, notamment en ce qui concerne les couleurs. Mes bijoux sont des
créations réalisées en quantité limitée par Bravig Creations
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641
et suivants du Code civil.

Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 11/04/2018.