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CONDITIONS GENERALES DE VENTE « BRIGITTE CRÉATIONS »

Les produits disponibles dans cette boutique sont des créations uniques réalisées à la main et sont la propriété intellectuelle de BRIGITTE CREATIONS,

Temps de traitement :

Le temps dont j'ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d'informations, consultez les descriptions des articles. En règle générale, lorsque les articles ne comportent pas de demande de modification de la part de l'acheteur, les commandes passées avant 13 h sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 13 h sont expédiées le lendemain.

Frais de port :

Les commandes sont envoyées en lettre suivie ou Colissimo selon la demande de l'acheteur.
Un message est envoyé à l'acheteur dès que la commande est expédiée afin de lui communiquer le numéro du suivi.

Délais de livraison estimés :

Etats-Unis: 8-15 jours ouvrables
France: 2-4 jours ouvrables
Suisse: 4-6 jours ouvrables
Europe: 4-8 jours ouvrables

Je ferai de mon mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison choisi par l'acheteur.
Je décline toute responsabilité en cas de retard ou de mouvements de grève de la part de la Poste.

Taxes de douane et d'import :

Les éventuelles taxes de douane et d'import restent à la charge de l'acheteur.

Retour de marchandises :

J'accepte sans problème les retours si votre commande ne vous satisfait pas.Contactez-moi sous 14 jours maximum après la livraison. Passé ce délai, toute demande de retour sera refusée.
Les articles devront être retournés dans leur emballage d'origine, les frais de port de retour restant à la charge de l'acheteur.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour.
Je n'accepte pas les échanges ou les annulations
Je n'accepte pas les retours des articles fabriqués sur mesure ou personnalisés, ni les articles en promotion ou soldés.
Pour toute question complémentaire , n'hésitez pas à me contacter.


Date de dernière mise à jour des présentes conditions générales de vente : 01/11/2017.